Questions fréquentes
Les réponses essentielles avant et après votre commande Jerseique.
Quels sont les délais d'expédition ?
Les commandes sont expédiées dans un délai annoncé de 10 à 15 jours ouvrables. Le délai de livraison dépend ensuite de la destination et du transporteur.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite pour les commandes passées sur Jerseique, conformément à la politique d'expédition de la boutique.
Comment suivre mon colis ?
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant le numéro de suivi. Utilisez ensuite la page Suivre ma commande.
Quelle différence entre Fan et Player ?
Fan : coupe classique et confortable, prenez généralement votre taille habituelle.
Player : coupe plus ajustée et sportive. Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez la taille supérieure.
Puis-je personnaliser mon maillot ?
Les options disponibles apparaissent sur chaque fiche produit : nom, numéro, position du flocage et patchs selon le modèle. Vérifiez attentivement les informations saisies avant l'achat.
Puis-je retourner un article ?
Les conditions varient selon le produit, notamment lorsqu'il est personnalisé. Consultez la politique de remboursement avant votre achat et contactez Jerseique avant tout renvoi.
Comment contacter Jerseique ?
Utilisez la page Contact ou écrivez à contact@jerseique.fr.